販売業者

シンプルズ

運営責任者

田中

住所

〒733-0814
広島県広島市西区己斐西町27-10

電話番号

050-6866-5180

メールアドレス

shop@simpl-s.com

URL

http://simpl-s.com

商品以外の必要代金

送料、振込手数料

注文方法

(1) お客様
ご注文（「自動返信メール」が届きます。）

　　↓

(2) お客様
［似顔絵用の写真の送付について］
◎自動返信メールに記載している「写真添付とテンプレート」の宛先URLから『専用フォーム』に入っていただき、「似顔絵用の写真添付」と「テンプレートの入力」をお願いします。
（※写真や内容に不備がある場合は、ご連絡させていただく場合がございます。）

　　↓

(3) 当　店
当店より「ご購入金額＆ご入金口座」を記載したメールをお送り致します。
（メールが届くまで、お振込みはなさらないようお願い致します。 ）
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
　　　　　　　　
［商品代金のお振込について］

◎「銀行振込み」のお客様は
ご指定口座からお振込みをお願いいたします。
（お振込み期限：メールが届いた日から5日以内）

◎「クレジットカード払い」のお客様は
この後、当店からメールにて『デジタルご請求書』をお送りいたします。カード情報と必要事項をご入力の上、お支払いをお願いいたします。（※店舗名「grant」からのご請求となります）

　　↓

(4) 当　店
「ご入金」と「似顔絵用写真」を確認後に「作業開始メール」をお送り致します。

　　↓　
　　　　　　　　
(5) 当　店
「似顔絵」が完成しましたら、お客様ご指定のメール宛に、ご確認用の「似顔絵データ」をお送りいたします。

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(6) お客様
(4) の「似顔絵データ」をご確認いただき、ご返答をお願い致します。
修正の有無に関わらず、必ず3日以内に「ご承諾の返信」をお願いします。
（※3日を過ぎた場合は、ご承諾とみなし、商品をお送りさせて頂きますので、ご了承ください。）
（※修正は1回のみ無料。別の写真での描き直しはお受け出来ません。）

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(7) 当　店・・　商品の発送。

支払方法

◎ 銀行振込（振込手数料はお客様負担となります）
===================================
【ジャパンネット銀行】
【ゆうちょ銀行】
===================================

◎ クレジットカード
===================================
VISA、MasterCard、DinersClub、AmericanExpress
===================================
（※店舗名「grant」からのご請求となります）

支払期限

商品代金の「お振込」は5日以内でお願い致します。

引渡し時期

■似顔絵につきましては、通常、注文～発送までは、写真が届いてから１０日前後で発送をさせて頂きます。
（※お客様の似顔絵データご確認のご返答時期によって変動いたします）

・似顔絵データ：お客様からお写真をお預かりしてから約7営業日。
・似顔絵修正　：お客様からご指示をいただいてから約3営業日以内（修正は1回までとなります。）
・ウェディングボード：お客様からお写真をお預かりしてから約10日～14営業日。

返品・交換について

■オーダーメイドの商品のため、返品・交換はお受けできません。

但し、配送中の商品の破損の場合は、商品到着後、3日間以内にお電話ください。
郵便局にて、調査に入らせて頂きます。
損害賠償の対象となりますので、おそれ入りますが、配達を担当した郵便局までご連絡の上、損害賠償手続をご依頼ください。
なお、損害賠償手続の際には、内容品だけでなく、外装（封披・箱等）についても必要となりますので、保管いただきますようお願いします。
郵便局にて、調査終了後に再度商品をお送りさせて頂きます。
https://www.post.japanpost.jp/question/119.html